Secara dasarnya, kualiti bukan sekadar tanda aras kepada kecemerlangan, tetapi juga asas kepada kebolehpercayaan, kecekapan dan kelestarian.
Inovasi pula ialah nyawa kepada kemajuan yang tidak henti-henti, menjadikan sesuatu organisasi atau negara relevan, berdaya saing dan tahan lama.
Apabila kedua-dua elemen ini digabungkan dengan seimbang, lahirlah sistem ekonomi dan sosial yang bukan sahaja kukuh, tetapi juga mampu menyesuaikan diri dengan perubahan global.
Dalam konteks pembangunan negara, peranan aktif masyarakat luar bandar sebagai agen perubahan adalah amat kritikal bagi memastikan kemajuan yang inklusif dan seimbang.
Kualiti dan Inovasi
Kualiti dalam erti sebenar bukan hanya merujuk kepada produk yang baik, tetapi juga kepada proses, sistem dan budaya kerja yang tersusun, sekali gus menuntut kesungguhan untuk mengekalkan standard dan konsistensi dalam apa jua yang dihasilkan.
Inovasi pula melangkaui sekadar penciptaan baharu, kerana ia melibatkan keupayaan untuk memperbaiki, menyesuaikan dan mentransformasikan apa yang sudah ada menjadi sesuatu yang lebih bernilai.
Dalam konteks ini, kualiti dan inovasi bukan dua konsep yang terpisah, sebaliknya saling bergantung antara satu sama lain.
Tanpa kualiti, inovasi sukar berkembang kerana asasnya rapuh dan tanpa inovasi, kualiti akan menjadi statik serta tidak lagi memadai untuk menghadapi cabaran masa depan.
Bagi Malaysia, kedua-dua aspek ini semakin mendapat perhatian dalam arus pembangunan nasional dan menurut laporan Global Innovation Index (GII) 2024, negara kita menduduki tangga ke-33 daripada 133 negara, iaitu kedudukan tertinggi sejak 2016.
Pencapaian ini menunjukkan bahawa keupayaan negara dalam memupuk ekosistem inovasi semakin meningkat.
Walau bagaimanapun, data juga menunjukkan masih ada jurang yang perlu dirapatkan di mana perbelanjaan penyelidikan dan pembangunan negara (Gross Domestic Expenditure on R&D – GERD) kini sekitar 1% daripada Keluaran Dalam Negara Kasar.
Angka ini jauh daripada sasaran 2.5% menjelang 2025 dan 3.5% menjelang 2030 sebagaimana yang digariskan dalam Dasar Sains, Teknologi dan Inovasi Negara.
Angka ini menjadi petunjuk bahawa perjalanan untuk menjadikan inovasi sebagai tunjang ekonomi berasaskan pengetahuan masih panjang dan memerlukan pelaburan yang lebih konsisten.
Kerajaan melalui pelbagai agensi telah mula menstruktur semula dasar bagi memastikan inovasi dan kualiti bukan sekadar slogan.
Program penyelidikan bersama antara industri dan universiti diperhebat bagi membina jambatan antara pengetahuan akademik dan aplikasi sebenar dalam pasaran.
Usaha ini amat penting memandangkan banyak hasil penyelidikan sebelum ini gagal sampai ke tahap komersial.
Dasar yang menyokong kolaborasi dan penyediaan dana khusus untuk R&D membolehkan potensi inovasi diterjemahkan menjadi produk, teknologi dan perkhidmatan yang memberi manfaat nyata kepada masyarakat.
Dalam masa yang sama, penekanan terhadap kualiti turut dipertingkatkan di mana sistem pengurusan kualiti seperti ISO 9001 menjadi kayu ukur utama.
Malaysia dianggarkan memiliki lebih 11,000 organisasi yang telah memperoleh pensijilan ISO, menunjukkan tahap kesedaran yang semakin tinggi terhadap kepentingan standard antarabangsa.
Namun begitu, pensijilan semata-mata tidak mencukupi kerana nilai sebenar kualiti terletak pada sejauh mana budaya itu diamalkan dalam segenap lapisan organisasi.
Peranan Aktif Masyarakat Luar Bandar dalam Ekosistem Inovasi
Walaupun sering terpinggir dalam arus pembangunan bandar yang pantas, masyarakat luar bandar sebenarnya memiliki potensi besar untuk menjadi pemain aktif dalam ekosistem kualiti dan inovasi.
Timbalan Perdana Menteri, Datuk Seri Fadillah Yusof, dengan tegas menyatakan bahawa penduduk kampung dan masyarakat di luar bandar juga berpotensi menjadi pencipta dan inovator, bukan hanya golongan pakar atau saintis.
Ini menuntut satu anjakan paradigma, di mana inovasi tidak lagi dilihat sebagai monopoli makmal penyelidikan bertaraf dunia, tetapi juga sebagai satu cara hidup yang berakar umbi dari kearifan tempatan dan keperluan seharian.
Di peringkat global, terdapat banyak bukti yang menunjukkan keberkesanan pendekatan ini.
Sebuah laporan oleh Program Pembangunan Pertubuhan Bangsa-Bangsa Bersatu (UNDP) mendapati bahawa pelaburan dalam inisiatif akar umbi yang dipimpin komuniti mampu membuahkan hasil yang menggalakkan.
Melalui Adaptation Fund Climate Innovation Accelerator (AFCIA), pelaburan sebanyak AS$8.3 juta telah menjangkau lebih 2.6 juta orang di 33 negara, di samping membuka kunci pembiayaan susulan bernilai lebih AS$3.86 juta untuk organisasi komuniti.
Laporan ini menegaskan bahawa penyelesaian yang berpaksikan pengetahuan tempatan, disokong oleh teknologi yang sesuai, mampu menghasilkan perubahan yang lebih mampan dan berkesan.
Satu lagi kajian kes yang memberangsangkan datang dari Kenya, di mana sebuah teknologi inovatif dari Jepun yang dipanggil “Do-Nou” (beg berisi tanah untuk mengukuhkan jalan raya) telah digunakan untuk menyelesaikan masalah keterhubungan di kawasan luar bandar Meru.
Projek yang disokong oleh Tabung Pembangunan Sosial Jepun dan Bank Dunia ini bukan sahaja berjaya membaik pulih 26 kilometer jalan tempatan dan memberi akses yang lebih baik kepada lebih 63,000 penduduk, malah telah mewujudkan 165 perniagaan baharu dan melatih lebih 1,250 anggota komuniti, di mana 595 daripadanya adalah wanita.
Kejayaan ini menunjukkan bahawa inovasi mudah, digabungkan dengan pemerkasaan komuniti, boleh menjadi pemangkin kepada pertumbuhan ekonomi setempat yang signifikan.
Premier Sarawak,Datuk Patinggi Tan Sri (Dr) Abang Haji Abdul Rahman Zohari bin Tun Datuk Abang Haji Openg, telah lama memahami potensi ini dan menekankan bahawa penyampaian ilmu pengetahuan kepada masyarakat luar bandar perlu dilakukan dengan pendekatan baharu yang lebih menarik dan interaktif.
Menurut beliau, jika dahulu pendekatannya lebih bersifat satu hala, kini ia perlu diubah suai agar sesuai dengan perkembangan teknologi semasa.
Kejayaan program Sumbangan Keperluan Asas Sarawak (SKAS) yang mencatatkan pendaftaran 86 peratus daripada golongan B40 di kampung menunjukkan bahawa masyarakat luar bandar mempunyai literasi digital dan keupayaan untuk mengakses maklumat dalam talian.
Ini adalah bukti kukuh bahawa mereka bukan sahaja mampu mengadaptasi, malah bersedia untuk melangkah ke hadapan.
Justeru, kerajaan negeri terus komited untuk melengkapkan mereka dengan infrastruktur dan kemahiran yang diperlukan.
Ini termasuklah pembinaan lebih 1,000 kilometer jalan baharu dan naik taraf jalan sedia ada, serta perluasan akses kepada air bersih, elektrik dan sambungan internet di seluruh Sarawak.
Dalam konteksi inilah, kualiti dan inovasi perlu dibudayakan.
Premier Sarawak pernah menegaskan bahawa kualiti dan inovasi adalah tunjang kepada pembangunan Sarawak dan masyarakat luar bandar perlu turut serta mengadaptasi serta membudayakannya.
Ini bukan sekadar pilihan, tetapi satu keperluan untuk memastikan tiada sesiapa yang ketinggalan dalam arus pembangunan.
Budaya ini boleh diterjemahkan melalui inovasi kecil dalam produk tempatan seperti kek lapis, di mana pengusaha digalakkan untuk mencari kaedah mempercepatkan proses pengeluaran tanpa menjejaskan kualiti dan rasa.
Ia juga boleh dilihat dalam usaha memulihara air yang tercemar atau mencipta produk penjagaan kulit buatan tangan yang bernilai tinggi.
Di peringkat industri, perusahaan kecil dan sederhana (PKS) yang majoritinya terletak di luar bandar memainkan peranan penting dalam menjana ekonomi negara.
Namun, segmen ini sering berdepan cabaran untuk mengekalkan kualiti dan melaksanakan inovasi kerana kekangan kewangan, kepakaran dan kemudahan.
Oleh itu, program latihan, bimbingan teknikal dan subsidi pensijilan perlu diperkukuh agar mereka tidak tercicir daripada gelombang kemajuan ini.
Apabila PKS dibimbing untuk memahami makna kualiti dan diberi ruang untuk bereksperimen dengan inovasi, hasilnya bukan sahaja memberi manfaat kepada mereka, tetapi turut memperkukuh rantaian bekalan dan ekosistem industri negara.
Inisiatif seperti Program Jejak Inovasi Sosial oleh Yayasan Inovasi Malaysia (YIM) adalah langkah positif, di mana pendekatan turun padang membolehkan masalah sebenar komuniti dikenal pasti dan diselesaikan secara praktikal.
Ekosistem Inovasi
Kejayaan Malaysia membina ekosistem inovasi terserlah di peringkat bandar apabila Kuala Lumpur buat julung kalinya disenaraikan dalam kelompok 100 kluster sains dan teknologi terbaik dunia pada kedudukan ke-93.
Ini menunjukkan keupayaan negara membangunkan pusat inovasi yang diiktiraf di peringkat global.
Namun, kejayaan jangka panjang bergantung kepada kemampuan untuk menyalurkan budaya kualiti dan inovasi ini ke seluruh negara, termasuk memperluasnya ke Sabah dan Sarawak yang memiliki potensi besar dalam bidang bioekonomi, pertanian pintar dan tenaga boleh diperbaharui.
Sebagai perbandingan, negara maju seperti Switzerland, Sweden dan Finland yang konsisten berada di tangga teratas GII mencapai kejayaan bukan semata-mata melalui pelaburan besar dalam R&D, tetapi melalui komitmen terhadap sistem pendidikan yang menanam nilai kualiti, budaya kerja yang menggalakkan idea baharu, serta dasar kerajaan yang menyokong eksperimen tanpa membebankan birokrasi.
Malaysia memiliki asas kukuh untuk mencontohi amalan terbaik ini.
Dengan memperkukuh pendidikan teknikal dan latihan vokasional (TVET) di kawasan luar bandar, membina hab inovasi peringkat negeri, memperluas akses dana penyelidikan, serta menjadikan sistem kualiti sebahagian daripada strategi pembangunan nasional, negara dapat mempercepat transformasi ke arah ekonomi bernilai tinggi.
Dalam jangka masa pendek, langkah seperti memberi subsidi pensijilan kualiti untuk PKS luar bandar dan menetapkan penunjuk prestasi inovasi khusus mengikut negeri boleh memperlihatkan hasil yang cepat.
Dalam jangka panjang, mencapai sasaran GERD sebanyak 3.5% daripada KDNK menjelang 2030 akan menjadi mercu tanda kepada kejayaan sebenar.
Segala usaha ini perlu disokong oleh perubahan sikap dan budaya, kerana kualiti bukan hanya tanggungjawab jabatan tertentu dan inovasi pula bukan hanya tugas saintis atau jurutera.
Sebaliknya, ia merupakan nilai yang mesti hidup dalam setiap individu, organisasi dan komuniti, tidak kira sama ada mereka berada di pusat Bandaraya Kuala Lumpur atau di pedalaman Sarawak.
Dengan semangat ini, Malaysia berupaya menjadikan kualiti dan inovasi sebagai dua tiang serentak yang mengangkat maruah ekonomi, memperkukuh keadilan sosial dan menjamin kemampanan generasi akan datang.
Membina kualiti dan menggalakkan inovasi bukan perjalanan sehari, tetapi proses berterusan yang menuntut kesabaran, kerjasama dan visi jangka panjang.
Jika setiap dasar, pelaburan dan tindakan disatukan di bawah falsafah yang inklusif ini, Malaysia bukan sahaja akan mampu menyaingi negara maju, tetapi akan menjadi contoh kepada dunia tentang bagaimana nilai, visi dan pemerkasaan komuniti dapat berpadu untuk mencipta kemajuan yang sebenar.
Rujukan
Abang Johari Tun Openg. (2025, May 21). Abang Johari calls for new, engaging approach of knowledge delivery to rural communities. Bernama.
Bernama. (2024, September 30). Malaysia ranked 33rd out of 133 countries in Global Innovation Index 2024 – Chang. Bernama.
Bernama. (2025, September 7). Penduduk kampung juga berupaya jadi pencipta, inovator – Fadillah. Bernama.
Dr. ISO Malaysia. (2026, January 8). ISO 9001 Certification in Malaysia: Your Complete Guide to Quality Management Success.
MOSTI. (2024, October 17). Malaysia Needs RM85.7 Bln R&D Investment To Achieve NSTIP 2021-2030 Targets – MOSTI. Bernama.
Sinar Harian. (2024, August 29). Kuala Lumpur antara 100 teratas Kluster Sains dan Teknologi terbaik dunia. Sinar Harian.
The Star. (2025, December 31). Sarawak sees strong progress in 2025, says Abang Johari in New Year message. The Star.
UNDP. (2026, January 14). Local innovation, global impact: New UNDP-AFCIA report showcases five years of community-driven climate adaptation. UNDP Climate Change Adaptation.
World Bank. (2025, May 20). From Classrooms to Roads: How Ordinary Citizens are Transforming Zambia and Kenya. World Bank.
